自助服務(wù)終端是以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統設計理念，傳統營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大的問(wèn)題，彌補原來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，讓顧客能輕松、便捷的辦理業(yè)務(wù)。
而ATM自助終端設備它一般功能的有取款、查詢(xún)和轉帳，我們平時(shí)用的多就是它，它的功能相對來(lái)說(shuō)要多方面一些，不自動(dòng)取款機的功能還有存款、緊急掛失等等功能，一般在自主銀行里面都會(huì )有。
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